← Блог

Четыре глубины

Изначально опубликовано на LinkedIn

Четыре слова, описывающие одну и ту же систему на разной глубине:

  • Количество. «За прошлый квартал у нас было 47 инцидентов.»
  • Качество. «Наше реагирование на инциденты — медленное.»
  • Структура. «Инциденты группируются вокруг деплоев по пятницам.»
  • Архитектура. «Деплой-пайплайн проектировался для команды вдвое меньше — инциденты — это система говорит нам об этом.»

Та же система. Те же данные. Четыре разных вещи, которые в ней можно увидеть.

Большинство дашбордов живут на уровне количества. Большинство ретроспектив — на уровне качества. Интересные разговоры начинаются на уровне структуры. А те, что реально что-то меняют, — на уровне архитектуры.

Это просто выбор слов — но слова, за которыми ты тянешься, показывают, на каком уровне ты смотришь.